ChatGPT, l’un des outils d’intelligence artificielle les plus sollicités à l’échelle mondiale, est confronté à une panne majeure affectant des millions d’utilisateurs depuis plusieurs heures.
Dans un monde de plus en plus dépendant des technologies connectées, l’intégration de l’intelligence artificielle bouleverse nos habitudes et transforme notre manière d’interagir avec les outils numériques. Cette évolution s’accompagne d’une attention accrue portée à la fiabilité de ces services, dont la défaillance peut engendrer de fortes perturbations.
ChatGPT, figure de proue des assistants IA, traverse actuellement une vaste panne mondiale. De nombreux utilisateurs signalent des interruptions de service ou un fonctionnement fortement altéré. OpenAI, à l’origine de cet agent conversationnel, a confirmé être confrontée à d’importantes difficultés techniques.
ChatGPT paralysé dans le monde entier le 10 juin 2025
Dès les premières heures de la journée du 10 juin 2025, les utilisateurs de ChatGPT ont commencé à faire état de dysfonctionnements importants. La plateforme DownDetector a enregistré un pic de signalements dépassant les 2 000 incidents dans la matinée. Les messages d’erreur sont multiples : “Erreur dans le flux de message”, “Quelque chose semble s’être mal passé” ou encore “Une erreur réseau est survenue”.
Ces problèmes touchent l’ensemble des canaux d’accès à ChatGPT, aussi bien via le site web que les applications mobiles ou les versions pour ordinateur. OpenAI a reconnu des “taux d’erreur très élevés” accompagnés d’une “latence accrue” sur sa page de statut officielle. Cette panne affecte également Sora, l’outil de génération de vidéos par IA de l’entreprise, ainsi que l’ensemble des API proposées par OpenAI.
La portée de cette perturbation est clairement mondiale, impactant des régions comme l’Europe, l’Amérique du Nord, l’Australie et l’Asie. Selon les utilisateurs, l’expérience varie : certaines versions de ChatGPT restent partiellement fonctionnelles bien que lentes ou instables, tandis que les versions avancées demeurent inaccessibles.
Même les utilisateurs disposant d’un abonnement payant ne sont pas épargnés, ce qui démontre l’ampleur du problème. Une panne d’envergure avait déjà frappé le service le 4 juin 2024, mais avait pu être résolue en quelques heures. Cette fois, la situation apparaît nettement plus grave, avec une interruption prolongée et l’absence d’une solution immédiate en vue.
OpenAI mène actuellement une enquête approfondie pour identifier l’origine exacte de la panne, sans toutefois fournir de délai clair pour un retour complet à la normale.