Au début du mois de mai, Samsung a publié une mise à jour du firmware pour le Galaxy A56, approfondissant l’intégration avec Google Gemini. Cette mise à jour permet aux utilisateurs d’accéder plus facilement à Gemini en maintenant le bouton latéral enfoncé. Toutefois, elle n’est pas exempte de problèmes.
Des utilisateurs du Galaxy A56 en Europe, ayant installé cette mise à jour, ont signalé un dysfonctionnement sur les forums officiels de la communauté Samsung (via GalaxyClub). Selon leurs témoignages, la mise à jour empêche le Galaxy A56 de dépasser l’écran de démarrage. Heureusement, une solution simple semble fonctionner.
Comment résoudre le problème de blocage au démarrage
Si vous rencontrez ce problème après avoir installé la mise à jour Gemini, voici les étapes à suivre :
- Éteignez complètement votre Galaxy A56 et retirez la carte SIM.
- Redémarrez le smartphone sans la carte SIM, et patientez pendant le démarrage.
- Une fois allumé, insérez de nouveau la carte SIM dans l’appareil.
Il convient de préciser que ce dysfonctionnement ne semble pas toucher tous les utilisateurs et n’a pas été rencontré de manière globale. Le problème pourrait être lié à certains opérateurs ou spécifique à certaines régions. Néanmoins, selon un membre de la communauté Samsung ayant partagé cette solution, elle fonctionne efficacement.
Par ailleurs, la mise à jour Gemini est également en cours de déploiement sur d’autres modèles de la gamme Galaxy A. Pour l’instant, aucun problème similaire n’a été signalé sur ces appareils.
